1、什么是延保服务?
UPS延保服务是指在正常的保修期外延长UPS保修期的服务,在拓展的保修期内,UPS主机(不含电池),享受与保修期内相同的服务,包括24小时免费热线电话、免费技术支持、及UPS主机故障后,免备件费用与免维修人工费用。
2、延保服务能带来什么好处?
A. 省钱:过保维修时无须支付任何额外费用,我们为您承担UPS的故障风险;
B. 省心:原厂专业工程师服务,技术能力强,服务规范;原厂备件,质量可靠;便于预算,不需要每次故障都要申请一次费用;
C. 省时间:只需要您一个电话,我公司将高效地帮您处理剩余的问题。
3、哪些产品可购买延保服务?
我公司所有在售的在线式UPS产品。